Mit der Symboldarstellung wird eine einfache Handhabung erreicht. Insgesamt gibt es fünf Stufen, von denen vier den Grad der Erfüllung der Aufgabe/Anforderung abbilden. Die fünfte Stufe bezieht sich auf die Kompetenz, andere in dieser Aufgabe anleiten zu können. Damit wird erfasst, inwieweit in einem Team das Potenzial vorhanden ist, arbeitsintegrierte Lernprozesse selbstgesteuert durchzuführen.

Auswertung:

Die Auswertung der QBA ist auf die Zusammenarbeit im Team gerichtet. Leitfrage ist, in welcher Ausprägung die Kompetenzen bei den einzelnen Aufgaben/Anforderungen im Team verteilt sind. Dabei gilt, dass nicht alle Mitarbeitenden alles gleich kompetent können müssen, sondern die vom Team oder der Abteilung geforderten Leistungen und Aufgaben insgesamt professionell durchführen. Dies einzuschätzen ist die gemeinsame Aufgabe der direkten Führungskraft mit dem Team. Auf der Grundlage dieser Einschätzung können dann Qualifizierungsbedarfe identifiziert werden und geeignete Qualifizierungs- und Fortbildungsmaßnahmen durchgeführt werden.

Warum QBA?

Mithilfe der QBA, einem praktikablen Instrument, können Sie Ressourcen und Potenziale in einem Team mit geringem Zeitaufwand identifizieren. Hierbei werden nicht nur die Selbst- und Teamreflexion gefördert, sondern das Interesse der Mitarbeitenden an passgenauen Fortbildungsmaßnahmen steigt. Langfristig und bei mehrmaliger Anwendung einer QBA können Lernprozesse verbessert und Lernerfolge gemessen werden. Mit dem Einsatz der QBA kann die Unternehmensstrategie mit der Personalentwicklung verknüpft werden. So können Änderungen des Leistungsspektrums oder veränderte Aufgaben über die QBA abgebildet werden. Die Schlüsselfunktion haben hierbei die direkten Führungskräfte. Sie müssen einschätzen, welche Aufgaben und Anforderungen für die Qualität der Arbeitsprozesse hohe Relevanz haben und ob durch den Einsatz der QBA die Kompetenz der Mitarbeitenden gesichert und verbessert werden kann. Als Maßnahmen für die Bedarfe sind arbeitsintegrierte Lernformen (z. B. Lernpartnerschaften, teaminterne Schulungen) geeignet, da durch die QBA für die Führungskraft und das Team erkennbar wird, welche Ressourcen Mitarbeitende haben, die für Lernprozesse genutzt werden können. Bedarfe, die das Team nicht abdecken kann, können dann gebündelt und in betrieblichen Bildungsangeboten aufgegriffen werden. Hier ist der Transfer aus Fortbildungen in den Arbeitsprozess zu beachten. Mit der Überprüfung der Wirksamkeit der durchgeführten Lernformen ist der Personalentwicklungszyklus von der Bestimmung der Anforderung, über die Bedarfsermittlung bis zur arbeitsintegrierten Lernform dann vollständig umgesetzt.